Escuta Focada na Experiência (EFE)
A Escuta Focada na Experiência (EFE) é uma abordagem integrativa desenvolvida pelo Prof. Dr. Marcelo Tavares, que combina elementos fenomenológicos, humanistas, existenciais, psicodinâmicos (relacionais-intersubjetivos) e sistêmicos. A integração dessas abordagens na EFE permite uma compreensão holística e profunda da experiência humana, oferecendo um modelo robusto para a prática terapêutica e intervenções preventivas para o desenvolvimento de pessoas em seus ambientes naturais, como família, escola e organizações ou instituições. Este arcabouço integrado ressalta tanto a perspectiva individual e profunda da pessoa com suas próprias angústias, quanto a natureza interconectada e dinâmica das relações com seus diversos ambientes.
Dessa forma, a EFE inova ao oferecer uma visão integrada e experiencial do ser humano, destacando-se por sua natureza intuitiva e pela facilidade de aplicação em diversos contextos, seja no desenvolvimento de pessoas ou de coletivos. A EFE é aplicável em contextos clínicos e preventivos, promovendo o bem-estar, a saúde mental e a qualidade de vida. As três linhas de atuação da Evolução da Escuta são fundamentadas na EFE, assegurando que suas práticas e objetivos estejam alinhados com os princípios integrativos e experienciais da abordagem.
“A grande diversidade de abordagens, teorias e técnicas no campo das práticas preventivas e terapêuticas pode gerar confusão entre os profissionais. A Escuta Focada na Experiência (EFE) se destaca por sintetizar essa complexidade de forma acessível e intuitiva, orientando a atuação tanto na clínica quanto na prevenção, gerando um impacto positivo e mensurável nas práticas dos profissionais. A EFE considera as influências culturais, sociais e ambientais, centrando-se na experiência intersubjetiva compartilhada na interação entre pessoas de todas as idades (crianças, adolescentes e adultos). Descubra como a EFE pode transformar suas práticas e ampliar seu impacto positivo no bem-estar, desenvolvimento e produtividade de pessoas e comunidades.”
Marcelo Tavares
Marcelo Tavares
Desenvolvimento da Abordagem
Três fatores contribuíram para o desenvolvimento da Escuta Focada na Experiência (EFE) como uma abordagem terapêutica organizada e estruturada para lidar com diversas situações clínicas, incluindo o sofrimento psíquico grave e comportamentos de risco:
(1) a experiência clínica no acompanhamento intensivo de pacientes em crise ou com graves prejuízos adaptativos, como risco de suicídio e transtornos de personalidade;
(2) a oportunidade de explorar várias perspectivas teóricas e técnicas; e
(3) mais de 30 anos como professor e supervisor clínico no ensino de psicoterapia, intervenção em crise e prevenção em saúde mental, permitindo a observação sistemática das dificuldades de se assimilar e aplicar as teorias e conceitos da psicologia e psicoterapia.
Sua abordagem experiencial demonstra que conceitos e teorias não podem ser plenamente assimilados até alcançarem um sentido experiencial para o psicoterapeuta. Suas técnicas de ensino e supervisão facilitam esse processo.
(1) a experiência clínica no acompanhamento intensivo de pacientes em crise ou com graves prejuízos adaptativos, como risco de suicídio e transtornos de personalidade;
(2) a oportunidade de explorar várias perspectivas teóricas e técnicas; e
(3) mais de 30 anos como professor e supervisor clínico no ensino de psicoterapia, intervenção em crise e prevenção em saúde mental, permitindo a observação sistemática das dificuldades de se assimilar e aplicar as teorias e conceitos da psicologia e psicoterapia.
Sua abordagem experiencial demonstra que conceitos e teorias não podem ser plenamente assimilados até alcançarem um sentido experiencial para o psicoterapeuta. Suas técnicas de ensino e supervisão facilitam esse processo.
Inovações da EFE
A Escuta Focada na Experiência se destaca por sua compreensão aprofundada de como as necessidades humanas mobilizam angústias e reações inibitórias, como ansiedade, culpa, vergonha e raiva, que a EFE ajuda a identificar e trabalhar. Essas reações, muitas vezes inconscientes, podem comprometer a resiliência e os objetivos adaptativos de ações voltadas para atender às necessidades pessoais e coletivas. Quando não compreendidas e elaboradas, essas angústias comprometem a capacidade adaptativa e podem resultar em conflitos nas relações interpessoais, diminuição da produtividade, insatisfação e sofrimento, eventualmente levando à formação de sintomas e transtornos mentais. A EFE facilita a tomada de consciência desses processos, promovendo respostas mais adaptativas e eficazes, o que alivia as angústias e melhora a qualidade das relações e da produtividade. Aplicável tanto na prática clínica quanto em contextos preventivos, a EFE promove uma compreensão profunda das necessidades pessoais e coletivas que, por sua vez, contribui para desenvolver habilidades socioemocionais, resultando em respostas mais satisfatórias aos desafios da vida e em transformações positivas na qualidade de vida nas relações familiares, escolares, organizacionais e culturais.
Contexto Clínico
Na prática clínica, a EFE organiza e estrutura ações terapêuticas para diversas situações, incluindo intervenções em crise e prevenção do suicídio. A abordagem oferece um arcabouço prático que facilita a compreensão profunda das situações, permitindo a formulação de recomendações terapêuticas seguras e eficazes. A EFE valoriza a subjetividade e a complexidade das relações humanas, levando em consideração não apenas a pessoa, mas também suas interações com a família e outras relações significativas. Além disso, a abordagem reconhece que a “humanidade” do terapeuta — suas experiências pessoais e profissionais na relação com o paciente — não é uma vulnerabilidade, mas um potencial que pode enriquecer a prática clínica. A EFE integra essa perspectiva, mostrando como o terapeuta pode acolher suas próprias necessidades e experiências de maneira responsável e clinicamente eficaz, favorecendo uma compreensão mais profunda dos bloqueios e necessidades dos pacientes.
Expansão para o Contexto Preventivo
Reconhecendo os limites das intervenções clínicas tradicionais em atender ao crescente volume de demanda na sociedade, Marcelo Tavares voltou-se para o desenvolvimento de estratégias preventivas desde 2002. Ele aprofundou o estudo de metodologias voltadas para a prevenção, visando promover habilidades de escuta e competências socioemocionais em pais, escolas e organizações. A abordagem Escuta Focada na Experiência (EFE) busca criar relacionamentos satisfatórios e ambientes acolhedores e produtivos em contextos como famílias, instituições educacionais, organizações e comunidades. A EFE oferece um arcabouço experiencial que apoia a formação de lideranças e o desenvolvimento de culturas organizacionais saudáveis e inclusivas. Essa abordagem considera as necessidades de todas as pessoas e sistemas envolvidos, facilitando a construção de soluções que atendam aos objetivos pessoais e institucionais de forma congruente. Como resultado, promove-se simultaneamente o bem-estar, autoestima, segurança, satisfação e eficiência no trabalho.
Aplicações Práticas da EFE
A Escuta Focada na Experiência (EFE) oferece uma síntese acessível e intuitiva de conceitos complexos, facilitando ações eficazes tanto em contextos de prevenção quanto de psicoterapia. Centrada na experiência intersubjetiva, a abordagem considera as influências dos subsistemas imediatos no ambiente, bem como os impactos mais amplos da sociedade e da cultura. A EFE proporciona um framework robusto para as práticas terapêuticas e intervenções preventivas, promovendo eficácia, autoestima, segurança e bem-estar. As atividades baseadas na EFE são desenvolvidas para capacitar terapeutas, pais, educadores e líderes institucionais, ajudando-os a se tornarem agentes de transformação positiva na vida de pessoas e comunidades. Com uma perspectiva holística e integrada, a abordagem valoriza a subjetividade e a interconexão das relações humanas, oferecendo uma visão abrangente do desenvolvimento, comportamento e potencial humano.
Fundamentos filosóficos e epistemológicos da Escuta Focada na Experiência
A Escuta Focada na Experiência (EFE) integra cinco bases filosóficas e epistemológicas fundamentais da psicologia. Veja aqui uma breve descrição cada uma delas:
Fenomenologia
Enfatiza a experiência subjetiva e o processo de tomada de consciência. Esta abordagem busca compreender como as pessoas percebem e interpretam o mundo ao seu redor, focando na experiência imediata e única de cada uma.
Humanismo
Valoriza o ser humano, sua dignidade, respeito à vulnerabilidade e afirmação do potencial. As vulnerabilidades não representam falhas ou fracassos; elas são sinais que apontam necessidades e potenciais de realização e crescimento. Esta perspectiva acredita na capacidade inata das pessoas para o crescimento e a autorrealização, enfatizando a importância da motivação, congruência, empatia, aceitação incondicional e autenticidade nas relações humanas e terapêuticas.
Existencialismo
Foca nas questões relativas à existência humana, como finitude, liberdade, escolha, responsabilidade e busca de significado. Explora como as pessoas enfrentam desafios fundamentais da vida, encontram propósito em sua existência, e organizam seus projetos de vida.
Psicodinâmica
Enfatiza as dinâmicas internas das operações mentais e dos processos inconscientes, destacando como as angústias interferem na capacidade de encontrar respostas criativas e satisfatórias, assim como no processo formativo das estruturas da personalidade. Esta perspectiva examina como as experiências passadas e os conflitos internos moldam a psique e influenciam o comportamento e as relações atuais.
Sistêmica e Ecossistêmica
Esta abordagem considera a pessoa como parte integrante de sistemas mais amplos e interconectados, como família, comunidade, sociedade e cultura. Enfatiza as interações e relações entre os membros desses sistemas, reconhecendo que o comportamento e o desenvolvimento de uma pessoa influenciam e são afetados pelos diversos contextos nos quais está inserida. A abordagem destaca a importância de compreender como o macrossistema (contexto cultural mais amplo), seus subsistemas (instituições, escolas, família, ambiente imediato) e as pessoas interagem e se influenciam mutuamente ao longo do tempo, constituindo níveis progressivos de análise e influência. Ao compreender e interagir com os padrões de comunicação e dinâmicas relacionais, a abordagem visa promover mudanças que beneficiem tanto as pessoas quanto os sistemas dos quais fazem parte, reconhecendo que o desenvolvimento humano ocorre por meio de interações recíprocas complexas que afetam o bem-estar, saúde mental, capacidade funcional e produtividade.
